ユーザー様およびパートナー様

近年、Bocos Optoelectronics社が販売する980nm波長ポンプレーザー（実発光波長974±1nmまたは976±1nm、業界では一般的に980nm波長ポンプレーザーと呼ばれています）の使用中に、出力ファイバーコネクタ端面およびレーザーチップが損傷する事例が多発しております。一部のユーザーの皆様には、この現象について誤解されている可能性がありますので、以下の点についてご説明申し上げます。

1. Bocos Optoelectronics社の980nm波長ポンプレーザー製品はすべて、設計寿命20年以上（約160万時間）の標準的な通信グレードのレーザーダイオードを使用しています。

2. Bocos Optoelectronics社の980nm波長ポンプレーザーモジュールおよびデスクトップ製品は、適切な設計、製造、そして厳格な試験を経てユーザーにお届けしております。ユーザーによる徹底的な検証により、安全性と信頼性が実証されており、専門家による標準的な操作において長期間ご使用いただけます。

3. 不適切な操作および使用は、980nm波長ポンプレーザー内部のレーザーダイオードに不可逆的な損傷を与える可能性があります。例えば、980nm波長ポンプレーザーは、希土類元素添加ファイバーレーザーの励起によく使用されます。ファイバーレーザーは適切に設計され、必要なポンプ保護装置および対策が講じられている必要があります。そうでない場合、980nm波長ポンプレーザー管が損傷する可能性があります。このような損傷は製品保証の対象外です。

4. 不適切な操作および使用は、980nm波長ポンプレーザーの外部出力ファイバーまたは光ファイバーコネクタ端面を損傷する可能性があります。このような損傷は製品保証の対象外です。

5. レーザーが保証期間内であるかどうかにかかわらず、Boxcos Optoelectronicsは上記の損傷に対する保証サービスを提供できません。ただし、損傷した部品の交換および全機検査サービスは提供できます。このサービスには材料費と人件費がかかり、実際の費用はアフターサービス見積に基づいて算出されます。

6. Boxcos Optoelectronics による保証対象の 980nm 波長ポンプレーザーの無償修理は、構造部品、DC 電源、電流駆動装置、温度制御、ディスプレイ、および制御回路に限定され、ポンプレーザーダイオードおよび出力ピグテールは対象外となります。

7. 使用中によく見られる不適切な操作と回避策については、このマニュアルの付録に記載されています。付録には不適切な操作の一部のみが記載されており、記載されていない不適切な操作も 980nm ポンプレーザーに不可逆的な損傷を与える可能性があります。