Уважаемые пользователи и партнёры!

В последние годы участились случаи повреждения торца выходного волоконного разъёма и лазерного чипа при использовании лазеров накачки с длиной волны 980 нм, продаваемых компанией Bocos Optoelectronics (фактическая длина волны излучения 974±1 нм или 976±1 нм, обычно называемых в отрасли лазерами накачки с длиной волны 980 нм). Некоторые пользователи могли неправильно понять это явление. Поэтому мы хотели бы прояснить следующее:

1. Во всех лазерах накачки Bocos Optoelectronics с длиной волны 980 нм используются стандартные лазерные диоды телекоммуникационного класса с проектным сроком службы более 20 лет (примерно 1,6 миллиона часов).

2. Модули и настольные лазеры накачки Bocos Optoelectronics с длиной волны 980 нм поставляются пользователям после надлежащей разработки, производства и тщательного тестирования. Обширные пользовательские проверки показали их безопасность и надежность, и они могут использоваться в течение длительного времени при соблюдении требований профессиональной эксплуатации.

3. Неправильная эксплуатация и использование могут привести к необратимому повреждению лазерных диодов внутри лазера накачки с длиной волны 980 нм. Например, лазеры накачки с длиной волны 980 нм часто используются для накачки волоконных лазеров, легированных редкоземельными элементами. Волоконные лазеры должны быть правильно спроектированы и оснащены необходимыми защитными устройствами и мерами защиты от накачки; в противном случае трубка лазера накачки с длиной волны 980 нм может быть повреждена. Такие повреждения не покрываются гарантией на изделие.

4. Неправильная эксплуатация и использование могут повредить внешнее выходное волокно лазера накачки с длиной волны 980 нм или торец оптоволоконного разъема. Такие повреждения не покрываются гарантией на изделие.

5. Независимо от того, находится ли лазер на гарантии, Boxcos Optoelectronics не предоставляет гарантийное обслуживание в случае вышеуказанных повреждений. Однако компания может заменить поврежденные детали и провести комплексное тестирование оборудования. Данная услуга повлечет за собой материальные и трудозатраты, фактическая стоимость которых будет рассчитана на основе послепродажного предложения.

6. Бесплатный ремонт компанией Boxcos Optoelectronics лазеров накачки с длиной волны 980 нм по гарантии ограничивается конструктивными компонентами, источником постоянного тока, генератором тока, регулятором температуры, дисплеем и схемами управления, за исключением лазерного диода накачки и выходного кабеля.

7. Информация о часто встречающихся ненадлежащих операциях и рекомендуемые методы их предотвращения приведены в приложении к настоящему руководству. В приложении перечислены лишь некоторые ненадлежащие операции; не упомянутые здесь ненадлежащие операции также могут привести к необратимому повреждению лазера накачки с длиной волны 980 нм.